石家庄邮区中心局齐心协力打一场硬仗

    网运转型升级涉及面广，实施难度大，是机遇也是挑战。河北省邮政分公司从大局着眼、从细节着手，推动转型升级稳步、扎实一步步深入，从点到线、从线到面层层把关，既保证了网络运营质量，又提高了核心竞争能力。

    新年伊始，石家庄邮区中心局流水化工艺改造工程完工，散件化、流水化处理设备正式上线运行。春节前夕，石家庄邮区中心局再掀旺季生产高潮。据统计，1月24日~2月5日，共处理包状类邮件225万袋（件），其中1月30日邮件处理量达22.79万袋（件），创单日处理量最高纪录。全省实行散件化、流水化作业方式后，减少了30%以上的扫描工作量，分拣环节袋牌消耗减少了71%，石家庄邮区中心局装卸速度提高了近70%，并且其2015年百元成本利润率较上年同期提高26.73个百分点。 

    这是2016年精彩的开端，也是2015年完美的收官，更是河北省邮政分公司网运转型升级的惊鸿一瞥。2015年，河北省邮政速递物流公司坚持“一体两翼”经营发展战略，大胆改革、勇于创新，敢于突破传统的观念、经验及作业方式，全面推进网运转型升级各项工作，通过采取加大投资力度、加快省内网建设、提高地市机械化信息化处理水平、再造生产作业流程、严格网络运营管控等一系列有效措施，开创了河北邮政网运转型升级的新局面，有力支撑和推动了寄递业务的发展。 

    转变模式 提升效率 

    “以前我们对加班邮路、临时邮路、委办邮路实行差别管理，这对运营成本造成了一定的压力，也不利于提升工作效率。”河北省邮政速递物流公司网路运维部经理马千里有感而发。如今，河北省邮政速递物流公司把邮路统一按照正班邮路管理，实现车等邮件、够量即发、到点即发的均衡运输方式，同时在2015年下半年陆续在石家庄至杭州等6条一级干线汽车邮路上实施甩挂运输，实现了邮件不落地，提高了整体运输效能。 

    保定市邮政速递物流公司2015年快递包裹分拣及时率达到99.27%，发运及时率达到98.38%，快递包裹收入完成3115万元，位居全省邮政第一名。这些成绩的取得，得益于邮路运营模式的转变。 

    针对自有运能紧张，无法充分满足邮件传递时限的情况，保定市邮政速递物流公司重点采用邮路外包，缓解了运邮压力。“我们将大宗印刷品从送石家庄邮区中心局的模式，改为使用社会车辆委办运输，每天减少了2个车次以上的自派车辆；推进邮速资源整合利用，改变白沟至石家庄快递包裹专线邮路自办方式，充分利用速递资源满足运邮需求，减少了中心局邮运司机的占用；采取社会委办运邮方式，于‘双11’、‘双12’期间开通省际临时邮路，解决了干线邮路运能不足问题，加快了省际出口邮件传递速度。”保定邮区中心局局长徐天飞深有感触。 

    与邮路外包模式并行的是，保定市邮政速递物流公司不断优化邮路，支撑县邮政速递物流公司投递改革。2015年4月初，蠡县邮政分公司对辛兴、百尺、留史三个支局的投递范围进行了调整，将辛兴、留史部分投递范围划归到百尺支局。百尺支局邮件处理量的增加延长了内部处理时间，影响了投递出班时间。保定市邮政速递物流公司经过实地运行论证，决定实行邮路运行计划调整方案。“自此之后，我们支局的交接时间提前了近一个小时，为邮件的及时处理和投递提供了较为充裕的时间。”百尺支局局长狄博伟介绍说。 

    推陈出新 迸发活力 

    河北省邮政速递物流公司适应时代的要求，选择突破传统观念、传统经验、传统作业方式，不等不靠，集全省之力在全省范围内对网运体制进行了大刀阔斧的改革，推陈出新，实现了能力提升、运行提效、服务能力提高的最终目的。河北省邮政速递物流公司总经理杨全在邯郸市邮政速递物流公司调研时说：“京津冀一体化战略规划、河北省产业结构调整、集团公司环渤海集散中心的建设都为河北邮政转型升级提供了难得的发展机遇。我们要进一步坚定转型发展信心，充分发扬邮政干部员工开拓进取、扎实肯干的优良作风，推动企业持续健康发展。” 

    县域强则全省强。以沧州市为例，县域快递包裹收入占市邮政速递物流公司快递包裹总收入的87.29%。沧州市邮政速递物流公司注重市、县网运平台的高效运转，切实保障了快递包裹的处理速度和处理质量，有效提升了快递包裹市场占有率，2015年全市快递包裹市场占有率位居全省邮政第一名。 

    河间、任丘、献县、泊头是沧州市快递包裹业务的重点县域市场，从2014年5月起所收寄的快递包裹就自行对全国省际包裹进口局进行直封。随着业务量的增加、处理场地日益紧张，作业效率和作业质量均受到不同程度的影响，特别是2015年订单系统上线后，这一情况更为严重。“对此，我们根据各县收寄、封发分场地处理这一实际情况，通过在网运信息系统中建立的中心局远程车间，实现出口封发和质量管控。”谈起沧州网运发展经验，沧州邮区中心局局长张春生说。 

    借助于远程车间，一方面快递包裹在订单系统中完成收寄后，虚拟总包封发到中心局远程车间，远程车间利用本省自行开发的快递包裹辅助分拣程序，实现出口快递包裹的快速分拣封发。另一方面充分利用网运信息系统的监控分析功能，对外包人员的作业质量进行监控考核和发运作业组织，对当月限时分拣及时率达不到99%的按未及时分拣件数进行考核，按照省际省内干线邮路运行时间，优先封发发车时间早的相关路向邮件，优先发运滚存时间超12小时或24小时的邮件。 

    同时，沧州市邮政速递物流公司以省邮政速递物流公司投资1500万元启动全省地市处理中心工艺流程改造、市县网运系统建设为契机，及时跟进，迅速提升中心局处理能力，推行散件化、流水化作业流程，实现了县域邮件二码合一封发，缩短了快递包裹收寄处理时限；同时，逐县培训推广，圆满完成网运系统上线工作，提高了邮件全程信息化处理水平。 

    此外，石家庄邮区中心局流水化工艺改造工程的建设与投产运行、逐步优化作业流程、开展全面预算管理、加强质量管控，都取得较大成效。在一边进行工艺改造一边正常生产作业的情况下，石家庄邮区中心局胜利迎战了“双11”、“双12”、春运的高峰。可以说，每一次进步都凝聚着河北网运人的辛勤和汗水，每一个指标的提升都代表着河北网运转型升级的成果。