韵达快运紧抓达标工作、积极备战迎上海世博会600天服务****

    2008年9月18日下午，韵达快运召开全网络管理人员“行业标准达标及迎世博600天窗口服务****计划”会议，会议传达了邮政局关于《上海邮政业迎世博600天窗口服务****计划》的通知精神，并组织大家学习《上海邮政业迎世博600天窗口服务****计划》、《快递市场管理办法》、《行业标准》等相关文件。

    同时韵达重抓行业标准达标工作，认真学习《行业标准》并按要求进行自查自纠，将在世博会前全面完成公布快递服务承诺，规范快递服务格式运单，建立用户沟通渠道，规范快递人员仪表仪容，规范收寄和投递行为，清洁车容车貌等快递服务的6项重点任务。最终增强韵达的管理水平，提高服务质量，降低用户投诉率，提高公众满意度，努力形成长效管理机制，展现上海快递服务业窗口服务的新形象，推动上海快递业安全、健康、有序地发展。