发天天快递到广东也发生了这样的事情

转眼在淘宝也一年多了,,,平时也很想发发帖呀写写东西的,可是我的文笔确实不行,常常写好了却没有勇气拿出来与大家见面.最后看着长长的一片

＂文章＂，刷的就是删掉了，心里有点觉得可惜也有点庆幸．还好没有拿出来哦”.这确实是我很长一段时间来的真实写照,哈哈.

可能是因为常常品茶吧,常言道:”心平气和才能品好茶”呵呵,,我可能就这个优点,一般来说遇上问题都能心平气和地处理好.至少到目前为止还没

有出过什么大事.遇上的也就是一些小事,最近一直很想把这些小事拿出来说说,,所以决定,加班加点也要把这个弄出来.

只想和客人说说快递公司的服务.
每天都和快递公司打交道,遇到的事情也是最多的,,最常见的就是发了五天六天了还没有到货.有的竟然在网上也查不到记录.因此三天两头的打快

递公司电话,,几个快递公司的电话号码都也都因此做以倒背如流了.换了好几家的快递公司,情况大概一样,,最早是用圆通的,后来发件量较多的时候

就增加了申通,韵达,中通,天天也用过.(天天才走好像是还没有第十单的时候就出问题了,寄到广东20不到,比平邮还慢啊,呵呵).这些快递公司每一家

都不可能保证几天能到的,在他们的网站上,或者问业务员,基本都是保证能到的.也确实大部分快件能在保证的时间内能到.但是偶尔遇上不能按时

到的就有点麻烦了,总也得让我和客人有个说法吧.还好买家大都能够理解.最麻烦的是有的十几天还没有到的,而且网上又查不到记录,于是打个电

话问问,快递公司话务员也说不出个所以,最常见的答复方式是:我查一下,等下给你电话.最后是等到他们下班了也还没有结果.于是以为是丢件了,就

给客人重新补寄一件.没过几天客人同时收到了两件,,哈哈.(买一送一了)这件事发生得比较久了,大概有快三个月了吧,发到浙江的,圆通快递!上个月

发天天快递到广东也发生了这样的事情.

如果遇上这种事情我相信做为淘宝的卖家也是急的,,特别是和快递公司多次联系未果的时候,担心买家因此不满,东西损坏,差评.等等.在淘宝

开店可以说是”麻雀虽小,五脏俱全”从老板到工人客服全做到了.现在想想淘宝里面叫做掌柜真是帖切不过了,呵呵…说这些倒不是给自已

开脱,想做生意当然就要做这些事情了.站在买家的角度想想,自已也是个买家啊,,如果遇到这种事,这么长时间还不到心里也不愉快的.我只想

说,遇到这种事的时候如果都能心平气和的把他给解决了,那才是合作愉快的.淘宝是个文明交易的地方,我们希望会越来越好!同时也建议和淘

宝合作的这些快递公司加强管理.越来越好.