收寄月饼应注意的几个问题

    中秋将至，邮寄月饼又到了旺季。笔者认为，要做好中秋月饼的收寄工作，就要着重注意以下几个问题。

    严格验视 

    验视是收寄工作中的第一道工序，也是安全生产的必要保障。因此，收寄月饼时的验视一定要严格、认真。对一些盒装月饼要做到每盒必开、每盒必验，千万不能因为用户怕破坏包装、影响美观不配合检查而放松要求。因为在一些精美的包装盒里，不仅有月饼，还会有茶具、打火机等一些禁限寄及易碎的物品。所以，对于一些不理解的用户，要做好解释，既要得到用户的理解，又不能降低验视标准。 

    合理包装 

    封装是邮件安全寄达的前提。因此，对中秋月饼要做到合理包装。合理包装是指在考虑邮件安全寄达的前提下，兼顾用户少花钱多办事的心理需求。在这里，特别要提醒大家的是散装月饼，特别是一些酥皮月饼，最好是选取邮政包装箱包装，这样不但安全而且卫生。送给家人自行食用的月饼，为了降低成本，可以把月饼盒去掉，直接散装在邮政包装箱内。作为贺礼邮寄的月饼，一定要连盒装入邮政包装箱内，以保护月饼盒的完美。不规则盒装的月饼要特殊对待，有些月饼包装盒十分不规则，比如遇到菱形的、椭圆形的盒装月饼时，千万不能图省事、往纸箱里一放封口了事，这样很容易使邮件在运输装卸过程中散乱。要不怕麻烦，必要时把包装箱拆开展平，对月饼进行量体裁衣式的包装，尽量减少月饼盒与包装箱间的空隙，达到严密、牢固的目的。 

    主动提醒 

    对邮寄月饼应注意的事项，如果营业员收寄时能主动提醒，会避免许多不必要的麻烦。对于中秋月饼的收寄，营业员要重点做好两方面的提醒。一是时限提醒。中秋月饼的礼仪功能较强，用户对节前送达的时限要求较高，因此，营业员在收寄月饼时，一定要根据用户的交寄时间及所寄达的地点，提醒用户正确选择普通包裹、快递包裹及特快专递等交寄方式。此外，对于一些邮寄到国外的月饼邮件，营业员不但要对用户的交寄方式做出必要的提醒，更要了解和掌握有关国际月饼邮件寄递时的具体规定和要求，以及不同国家针对中秋月饼的禁限寄规定，以便对这些用户做出有针对性的提示及帮助。 

    仔细封发 

    月饼是进口食品，在封发处理时，工作人员要多一份细心，尽量不要把月饼邮件与其他有异味或是容易发生油污的邮件混装。 

    录入准确 

    近年来，随着邮政电子商务平台的应运而生，方便、快捷的网上订购月饼已越来越被用户认可。在此提醒大家，用户网上订购月饼时，对于用户提交的产品订单，特别对以下几项内容一定要做到录入准确：收寄件人地址、邮编、双方联系电话、投递日期。另外，订单录入的产品编号要与用户订购要求一致。