窗口投交国际邮件应收取的费用

    窗口营业人员投交各类国际邮件时，应注意需要向收件人收取的费用，如改寄费、退回费、欠资费等，并填发“退还/补收邮费收据（邮1616）”交收件人。所收费用做营业收入上缴或用邮票贴在收据存根上盖销。 

    改寄、退回费的收取。改寄和退回的邮件原则上不收取任何费用，但封面上注有欠资钱数的应按批注的款额收取欠资费。对改寄和退回的包裹，应按照封发清单和收取退包费通知单上注明的退因退回挂号函件、保价函件和包裹，并按照互换局在封发清单上批注款额向寄件人退还邮费，但挂号费、保价费、保价手续费和送交海关验关费等费用不退。 

    欠资费的收取。投递欠资函件时，应按封面上所注欠费金额收取欠资费，并开具“退还/补收邮费收据（邮1616）”一式两份。 

    存局候领费的收取。投交存局候领邮件时，营业人员应查看收件人身份证件，平常邮件不需要收件人签收，给据邮件应办理签收手续，并按件收取存局候领费。

    逾期保管费的收取。窗口投递的进口500克以上小包和国际包裹自领取通知单或包裹发递单投递之日起，在国内业务规定的保管期限内未来局领取的，应按照天数和国内业务规定标准收取逾期保管费。如果查明逾期未领系邮局责任所致，应当免收上述保管费，遇此情况应在相关领取通知单或包裹发递单背面批注原因，由主管人员签证。邮件在国内改寄，在原投递局保管期间的不收逾期保管费；改寄到境外和退回寄件人的包裹，在投递局保管期间的逾期保管费应批注在相关包裹发递单上，由互换局按规定向相关邮政收取，但应收的保管费超过6.53SDR（特别提款权）的，只按6.53SDR批注；改寄到境外或退回原寄国的小包，应收的逾期保管费全部注销。 

    送交海关验关费的收取。凡需要代收关税或其他税费的进口保价邮件、包裹、小包、印刷品，印刷品专袋均应按件（按袋）收取送交海关验关费。不代收关税或其他税费的邮件免收送交海关验关费。