电商全球化与海淘消费行为

    “双11”曾有个略显落寞的名称“光棍节”，如今以一个更响亮的名称为人熟知——购物狂欢节。而它身上，更有一组崭新的标签：跨境、互联网金融、电商、海淘、阿里巴巴。今年的“双11”购物狂欢节已经拓展至全球范围，成为首个全球化的“双11”。尼尔森最新调查显示，中国已成为世界上电子商务发展最快的国家，与欧美等发达国家处于全球国际电子商务的第一梯队。而全球化已成为国内电商接下来发力的方向。伴随着这股浪潮，一直和电商伴生的快递企业也纷纷开启了出海模式。 

    电商吹响全球化号角 

    在刚过去不久的“双11”购物节，阿里巴巴首次集合天猫国际、淘宝海外、速卖通（阿里巴巴的在线零售交易出口平台）等海淘平台，把国内影响力最大的购物狂欢节扩展到全球。 

    从阿里平台11月11日当天的销售情况来看，全球214个国家和地区产生了订单，其中中国香港、美国、中国台北等地领先。 

    虽然国内电商谋划全球化的进程尚属起步阶段，但这一石激起了千层浪，和国内电商伴生的快递企业也纷纷开启了出海模式。从国内快递企业的发展历程来看，其业务的百分之六七十是依托电商平台，当电商将触角伸向海外之际，他们也会在第一时间跟上。快递企业开启海外布局模式已是大势所趋。 

    海淘消费形势喜人 

    PayPal最新调查研究显示，服装及鞋类产品成为中国及全球海淘族的心头爱。在过去12个月内，45%的中国海淘族购买过此类产品。紧随其后的是化妆/美容护肤类产品（占38%）、消费电子类产品（如电脑、平板电脑、手机及相关周边产品等，占31%）、婴儿用品以及珠宝/手表（均占23%）。 

    其中，美国依然是最受中国海淘族青睐的目的地。有14%的中国海淘族在过去12个月内从美国进行海淘，排名二、三的目的地分别是香港（9%）、英国和日本（均为6%）。 

    调查报告指出，海淘族的消费支出大约是境内网购者消费支出的两倍，跨境网购正成为全球电子商务市场的推动力。另外，据PayPal分析，在参与调查的22个国家中，中国消费者是其中15个国家网售商品最主要的海外买家，37%的中国网民表示将会尝试海淘，并在明年增加海淘频率。 

    对于中国消费者来说，吸引他们进行海淘的理由包括：可以在节假日更轻松便捷地采购（98%）；可以享受随时随地尽情购物的乐趣（95%）；同时又有更丰富多样的购物选择（91%）。当被问及在线购物看重的因素时，高达63%的调查者认为“购物方便”至关重要；同时，占18%的调查者强调“丰富详尽的网上购物信息”有利于他们做出正确的购物决定。 

    PayPal调查研究显示，促使中国消费者放心海淘的重要因素是他们认为自己拥有了安全无忧的支付方式（占53%）。而PayPal则是最受中国海淘族信赖的支付方式之一。 

    报告指出，中国也是最热门的海淘目的地之一，在过去12个月里，共有来自全球18%的受访者购买了来自中国的商品。其他热门海淘目的地还包括美国（26%）及英国（17%）。