云南邮政速递局启动省内EMS“次日递”承诺服务

    从2009年1月1日起，云南邮政启动省内“次日递”承诺服务，并于当日推出了昆明与15个州市间的“次日递”承诺服务，凡在昆明4城区各营业网点当天营业结束以前交寄，发往玉溪市（红塔区）、曲靖市（麒麟区）、丽江市（古城区、玉龙县）等15个城市（地区）的特快专递邮件，次日18：00前可投送到收件人手中。同时，这15个城市（地区）发往昆明4城区的部分特快专递邮件，次日18：00前也可投送到收件人手中。

    云南省邮政公司对以上“次日递”服务，向社会承诺“限时未达，原银奉还”，并将通过内部监控系统进行责任判断，只要属非用户原因导致邮件延误的，邮局将主动向寄件人进行邮费的赔偿。

    这是于2008年12月26日成立的云南省邮政速递物流公司，为提升服务质量、满足用户更高需求而推出的一项新举措，标志着云南邮政速递进一步提速，服务质量进一步提高。云南邮政特快专递（EMS）向“更高、更快、更新”的目标又迈出了坚实的一步。

    2008年，云南邮政速递实施了两个阶段的提速。自4月开始，在全省新开通了航空邮路6条、委办汽车快速邮路6条、自办夜班快速邮路5条。目前，云南省内已初步建成以昆明为中心、通达范围覆盖16个州市局的快速干线网，可以实现43个城市之间以及43个城市到省外近20个城市的“次日递”。经过长期的精心准备和近半年的组织运作，云南邮政从收寄到投递，对每个环节进行调整和优化，切实改善了邮政特快专递时限服务质量，服务水平有了较大提升。本次推出的“次日递”时限承诺服务就是云南邮政速递自身能力建设加强后，广大用户享受到的“提速、提质、不提价”的EMS优质贴心服务。