如何防止邮资“跑冒滴漏”
中国邮政 2011-4-26 15:47:48
近年来,企业内控制度的重要性越来越显现出来,如何加强资费稽核管理,有效控制“跑冒滴漏”现象的发生,笔者在工作中积累了几点经验,供大家参考。
一、有效掌控揽收员对现付散户的划价及上缴资费情况。各邮政速递物流公司应该要求揽收员按照收据号的顺序连续不间断地给当天的散户客户开具收据,每天都要将所有揽收员交回来的收据与详情单进行比对,检查所收资费是否正确。在一定程度上对揽收员每天所收的散户金额有所控制。
二、加强详情单与量收的核对,检查量收中录入的重量、名址、业务种类及内件性质的正确性,有效监控揽投站量收录入的质量。邮政速递物流稽核人员每天都要认真检查详情单与量收录入的信息是否一致。
三、加强对现有大客户名址的检查,避免出现散户挂靠大客户的现象。各邮政速递物流公司应该对每一个协议大客户都做好详细登记,包括寄件人的姓名、电话及地址。检查详情单的寄件人名址并与我们登记的大客户名址核对,如不相符,与对方联系确认其归属,这样可以有效控制揽收员把散户挂靠到协议大客户下造成的收入差额。
四、加强现场复秤,有效杜绝重量前后不一,乱划资费问题。对于大重量及一票多件的物品,稽核部门都应抽查其重量,在分拣中心重新上秤,防止揽收员在大重量的物品上少写重量以达到少交邮费的目的。对其用邮的种类也要严格检查,避免出现用邮种类及用邮资费不匹配造成的收入差异。
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