速递邮件资费稽核要从重点环节管控

    邮政业务资费稽核工作一直是传统邮政企业发展的根本，也是邮政企业严格控制资费跑、冒、滴、漏的重要保障之一。邮政速递物流专业化经营改革后，客观上对速递资费检查、稽核工作有了更高的要求，必须从重点环节进行严格管控。笔者根据工作经验和实地检查，认为做好速递资费稽核管理工作，要从以下几个方面规范和加强。 

    加强营业揽收资费管理工作，从源头上做好管控工作 

    加强营业揽收资费的管控和检查稽核工作。一是加强大客户的资费优惠审批管控工作。大客户资费优惠审批要集中在省级速递物流有限公司进行统一管理、注册，并以文件的形式下发到各市速递物流分公司，各级视察检查人员对资费优惠的单位进行资费检查稽核工作。资费稽核时要按照邮件详情单标注资费、邮费发票资费、缴款单位支票进行三方稽核，避免出现资费优惠超标、套取现金邮费、挂靠交寄邮件等违反“五条禁令”的现象。二是加强经济快递和“e邮宝”邮件的收寄稽核工作，严格区分与标准特快的收寄界限和审批范围。三是加强零散客户的邮件揽收资费管控工作。对零散客户资费不得优惠，业务资金做到日结日清，检查人员可对部分客户进行上门走访和抽查，避免出现长时间不结邮费或结账后资费留在揽投员手中的现象。四是加强11183上门揽收资费管控工作。根据11183派揽信息上门揽收邮件时要携带收据或发票，进行现场收寄。最后，内勤收寄人员要把好揽投员揽收回局邮件的收寄关，要对收寄邮件业务种类、重量、资费、交寄名址与协议客户名址等进行逐项核对；收寄邮件时，除记账客户外，必须与揽投员进行现金结算，按时清理欠费。 

    加强分拣封发和信息质量监控环节的资费稽核工作 

    各级出口分拣环节要加强资费稽核工作。一是在分拣环节对出口邮件进行一定比例的资费稽核工作，重点放在业务种类与实际邮件是否相符、邮件标注重量与实际重量是否一致等方面。二是充分利用邮政速递综合信息处理平台进行监控，重点放在信息平台出口信息上网邮件与分拣出口邮件业务量是否一致，是否存在零资费和假公事邮件、有封发信息而无收寄信息等现象。 

    加强档案稽核工作，重视业务与财务部门对账 

    业务档案部门是速递资费稽核的重要部门之一，起着查漏补缺的作用。业务档案部门对上交的邮件档案要进行100%的资费稽核工作。一是对日报进行稽核，看业务量收日报表中的现金缴款与实际缴款的一致性，欠费客户是否有记账协议书，业务量收系统收入与实际报表收入是否一致等。二是重点核查经济快递、“e邮宝”等邮件是否符合收寄要求，资费优惠邮件是否有优惠协议等。三是定期与财务部门进行业务量收数据的检查稽核工作，看量收系统中协议大客户量收数据与实际客户资费是否相同等。 

    视察检查部门定期开展“两岗”检查和日常稽查活动 

    本级视察部门要经常性地开展现场检查和日常抽查活动；上级部门要进行定期的“两岗”（管理岗、检查岗）检查工作，确保邮政速递资费的严肃性。