邮政日成为有力促销时

    在刚刚过去的第44届世界邮政日，全国各地邮政部门都组织了丰富多彩的庆祝活动，有领导致辞、有报刊宣传、有客户回馈，引发了社会各界关注。而笔者想说的是，在这样一个特殊的日子，能不能让更多的客户和潜在客户关注邮政企业、使用邮政业务，产生经济效益呢？

    眼看又要迎来“双11”了，硝烟味儿已经开始在电商间弥漫。淘宝网虽然市场影响力大、交易额高，但无论如何也不可能由官方为其确立一个“世界淘宝日”，于是他们大张旗鼓推出了“双11”网购节，充分体现了有节日要过，没有节日创造节日也要过的商业精神。

    促销早已成为众企业争抢客户的重要市场营销手段之一，牛气冲天的“两桶油”也不例外，就连平日里一脸严肃的公交公司也在“城市公交周”期间推出充100元送10元的促销活动。邮政作为一家企业，也要甩开膀子搞促销，在世界邮政日这个全社会关注邮政企业的日子里促销无疑是一个很好的选择。

    百年邮政的品牌家喻户晓，但部分新产品和服务仍然是“养在深闺人未识”，特别是公众客户对其知之甚少。如笔者在向朋友提到酒水分销、个性化邮票、国内小包等业务时，他们大多表示不太了解，但是非常感兴趣，相信这样的客户群体不在少数。如果将世界邮政日作为促销平台来传递产品信息，使客户和潜在客户了解产品信息，引起他们的注意和好感，就可以为销售创造条件，特别是可借机将潜在客户转变成忠实客户。

    促销活动还可以让客户增进对邮政企业的了解。拿EMS来说，有客户抱怨EMS速度太慢，但这些印象来自之前的体验或他人传播。而现在EMS在许多地区的速度是非常有优势的，但是客户，特别是普通客户并不了解这个变化。要改变他们的观念，通过媒体广告也好，上门宣讲也好，都不如客户亲身体验的效果来得直接和有效。“办网银送UK”、“买‘百万身价’保险送‘自邮一族’”，用这样的招贴吸引眼球，通过店堂布置营造销售氛围，能激发客户需求，扩大销售；营销人员还可以通过现场沟通发现新的客户群体。世界邮政日当天，有的邮政网点就推出体验活动，以标准规费寄递省内EMS一件送体验券一张，凭体验券在规定时间内可以免费再寄递一次省内EMS。

    酒香也怕巷子深，通过有效的促销活动，能使更多客户和潜在客户熟悉、了解、信任邮政企业的产品及服务。企业也可以通过收集归纳客户和潜在客户对促销活动的反馈，及时调整产品决策，推出更多适销对路的产品，扩大市场份额、巩固市场地位。

    真心希望在下一个世界邮政日，每一个邮政网点都“闹腾”起来，邮政网点里有免费体验、有现场抽奖、有团购、有特价产品、有折扣、有新品发布……